Medical Tourism Officer
موظف سياحة علاجية
طبكان شركة تعمل في مجال الصحة الرقمية تبحث عن "موظف سياحة علاجية" بالوصف الوظيفي التالي:
- الحفاظ على علاقات جيدة مع الاطباء ومقدمي الخدمات الصحية.
- القدرة على التعامل مع المرضى والاجابة على الاستفسارات الطبية على الهاتف وجميع مواقع التواصل الاجتماعي, حجز المواعيد اونلاين على موقع طبكان والاستشارات الطبية عبر الانترنت.
- ترتيب ونقل السجلات الطبية وجدولة المواعيد الجديدة للمرضى الدوليين.
- تنسيق الوجهه, النقل وجميع الامور اللوجستية للمريض قبل وصوله ومتابعة المريض بشكل مستمر خلال فترة تلقيه للعلاج في الاردن.
- توجيه وتثقيف المريض عن خطة العلاج التي سيخصع لها بشكل كامل وابقاء المريض على اطلاع بالاجراءات الطبية التي تشمل (العلاجات, الادوية, العمليات) بالتزامن مباشرة مع مقدمي الرعاية الصحية.
- نقل حالات المرضى ومعلوماتهم بشكل مستمر لمقدمي الرعاية الصحية والاطباء.
- الاهتمام ومراقبة رضى المرضى بنتائج العلاجات التي قدمت لهم.
- المحافظة على السرية التامة لجميع حالات المرضى ومعلوماتهم.
- المحافظة على جودة الخدمة المقدمة من خلال تطبيق معايير الشركة.
- المحافظة على بيانات جميع المرضى الذين تم علاجهم وتخزينها لحين الرجوع اليها.
- المساهمة في العمل الجماعي ووجود روح الفريق في تحقيق نتائج العمل.
- البقاء على اتصال في اي وقت واي مكان مع المرضى المحليين او الدوليين.
الشروط والمؤهلات:
- شهادة بكالوريوس في مجال الادارة / التسويق او اي من التخصصات المتعلقة بالمجال الطبي.
- خبرة 3 سنين في العمل مع الاطباء ومقدمي الرعاية الصحية او المستشفيات.
- اجادة اللغة العربية واللغة الانجليزية معا.
- لديه مهارات اتصال جيدة جدا.
- تحمل ضغط العمل.
الرجاء ارسال السيرة الذاتية على الايميل التالي
hr@tebcan.com
لمن تتوافر فيه الشروط اعلاه.
وكتابة موظف/موظفة سياحة علاجية او Medical Tourism Officer في خانة الموضوع
