تعلن شركة AutoExcellence For Service & Parts Co.Ltd في عمان - الاردن عن حاجتها الى :
Information Technology Officer
Position: IT Officer
Reporting Line: Senior Implementation and development
Working Hours: From Saturday to Wednesday (8:30 am to 5:00 pm) and (8:30 am to 2:00 pm) on Thursdays.
Benefits and others:
- Basic Salary: Monthly gross of JOD 350 on a 12-month basis.
- Basic Salary Increment: Annual percentage as per our policy.
- Performance Bonuses: As per Job KPIs.
- Medical Insurance: 50% share of your personal medical premium (optional).
- Vacations and personal leaves: 14 days annually.
- Sick leaves: 14 days annually.
The main job includes:
- Application Support Specialist
- Help Desk Operator
- Technician Support
أخصائي دعم التطبيقات
مشغل مكتب المساعدة
دعم فني
Responsibility:
- Install and configure computer operating systems and applications.
- Talk to staff or clients through a series of actions, either face to face or over the phone, to help set up systems or resolve issues.
- Troubleshoot system and network problems.
- Test and evaluate new technology.
- Perform daily system monitoring, reviewing system, and application logs.
- Setting up accounts for new users.
- Highly proficient with MS Office.
- Testing new technology.
- Reporting and analysis, including risk assessment.
تثبيت وتكوين أنظمة تشغيل وتطبيقات الكمبيوتر.
تحدث إلى الموظفين أو العملاء من خلال سلسلة من الإجراءات ، إما وجهاً لوجه أو عبر الهاتف ، للمساعدة في إعداد الأنظمة أو حل المشكلات.
استكشاف مشاكل النظام والشبكة وإصلاحها.
اختبار وتقييم التكنولوجيا الجديدة.
إجراء مراقبة يومية للنظام ومراجعة النظام وسجلات التطبيق.
إنشاء حسابات للمستخدمين الجدد.
يتقن استخدام MS Office.
اختبار التكنولوجيا الجديدة.
الإبلاغ والتحليل ، بما في ذلك تقييم المخاطر.
Education:
- Bachelor Degree
Skills Required
- BS in Computer Science, Computer Information Systems, or relevant field.
- Minimum one year of experience as a Technical Support Engineer, Desktop Support Engineer, IT Help Desk Technician, or similar role.
- ERP Knowledge.
- General understanding of ERP Systems and Database.
- Ability to diagnose and troubleshoot basic technical issues.
- Ability to work under pressure & meet deadlines.
- Proactive team member & High communication skills.
- Knowledge of MSSQL is a plus.
- Understanding of web software, browsers, browser security.
- Understanding of network protocols, TCP/IP, HTTP, FTTP…etc.
بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم معلومات الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمهندس دعم فني أو مهندس دعم سطح المكتب أو فني مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات أو دور مماثل.
المعرفة تخطيط موارد المؤسسات.
الفهم العام لأنظمة وقواعد بيانات تخطيط موارد المؤسسات.
القدرة على تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية الأساسية.
القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.
عضو فريق استباقي ومهارات اتصال عالية.
معرفة MSSQL ميزة إضافية.
فهم برامج الويب والمتصفحات وأمان المستعرض.
فهم بروتوكولات الشبكة ، TCP / IP ، HTTP ، FTTP ... إلخ.
للتقديم للوظيفة من خلال الرابط التالي :
$ads={1}
